Trong kỷ nguyên số hóa, việc áp dụng công nghệ để quản lý bán hàng đã trở thành xu hướng tất yếu. Từ cửa hàng nhỏ lẻ đến doanh nghiệp lớn, phần mềm bán hàng đang đóng vai trò quan trọng trong tối ưu hóa quy trình kinh doanh. Bài viết dưới đây Box Công Nghệ sẽ giới thiệu Top 5 phần mềm bán hàng phổ biến nhất hiện nay giúp bạn dễ dàng lựa chọn giải pháp phù hợp để tăng doanh thu và hiệu quả vận hành.
Nội dung chính:
- 1. KiotViet – Phần mềm bán hàng thân thiện và dễ sử dụng
- 2. Sapo – Giải pháp bán hàng đa kênh toàn diện
- 3. Haravan – Giải pháp thương mại điện tử & bán lẻ mạnh mẽ
- 4. POS365 – Phần mềm POS tiện lợi cho mọi ngành hàng
- 5. TrustSales – Tối ưu quản lý bán hàng mạng xã hội
- So sánh tổng quan: Top 5 phần mềm bán hàng phổ biến nhất
- Lời khuyên khi chọn phần mềm bán hàng
- Những câu hỏi thường gặp về phần mềm bán hàng
- Kết luận
1. KiotViet – Phần mềm bán hàng thân thiện và dễ sử dụng
KiotViet là một trong những phần mềm bán hàng được tin dùng rộng rãi nhất tại Việt Nam, đặc biệt trong giới kinh doanh cửa hàng, nhà thuốc, thời trang và F&B. Tính đến nay, KiotViet đã phục vụ hơn 300.000 cửa hàng trên toàn quốc.
Tính năng nổi bật:
- Quản lý tồn kho tự động và chính xác theo thời gian thực.
- Tích hợp bán hàng đa kênh: cửa hàng, website, Facebook, Shopee, Lazada.
- Hệ thống báo cáo tài chính, doanh thu, lợi nhuận rõ ràng và trực quan.
- Quản lý nhân viên, chấm công, phân quyền sử dụng.
- Đồng bộ dữ liệu lên đám mây, đảm bảo an toàn và có thể truy cập mọi lúc mọi nơi.
Ưu điểm:
- Giao diện dễ dùng, không cần kỹ năng chuyên môn.
- Đội ngũ hỗ trợ nhanh chóng và chuyên nghiệp.
- Có bản dùng thử miễn phí để trải nghiệm trước.
Nhược điểm:
- Một số tính năng nâng cao chỉ có ở bản trả phí.
- Phí duy trì cao hơn so với một số phần mềm khác nếu dùng nhiều tính năng mở rộng.
2. Sapo – Giải pháp bán hàng đa kênh toàn diện
Sapo là nền tảng quản lý bán hàng toàn diện, hỗ trợ từ bán hàng tại cửa hàng đến bán hàng online trên nhiều nền tảng. Được hơn 200.000 doanh nghiệp tin tưởng, Sapo cung cấp giải pháp linh hoạt cho các cửa hàng vừa và nhỏ, doanh nghiệp thương mại điện tử.
Tính năng nổi bật:
- Quản lý bán hàng trên Facebook, Shopee, Lazada, TikTok Shop.
- Tích hợp website bán hàng chuyên nghiệp, hỗ trợ SEO, thanh toán trực tuyến.
- Báo cáo tự động: doanh số, hàng tồn, hiệu suất nhân viên.
- Kết nối máy in hóa đơn, máy quét mã vạch, máy POS.
Ưu điểm:
- Tối ưu vận hành toàn diện từ kho, đơn hàng đến vận chuyển.
- Tích hợp đơn vị giao hàng như Giao Hàng Nhanh, AhaMove, Viettel Post.
- Hỗ trợ marketing cơ bản như email, remarketing.
Nhược điểm:
- Gói chi phí cao nếu muốn sử dụng đầy đủ tính năng nâng cao.
- Giao diện cần thời gian làm quen nếu chưa từng dùng phần mềm bán hàng.
3. Haravan – Giải pháp thương mại điện tử & bán lẻ mạnh mẽ
Khác với các phần mềm quản lý bán hàng truyền thống, Haravan hướng đến mô hình bán hàng đa kênh kết hợp thương mại điện tử, phù hợp với doanh nghiệp vừa và nhỏ đang phát triển kênh online mạnh.
Tính năng nổi bật:
- Tạo website bán hàng chuyên nghiệp, chuẩn SEO, có tích hợp giỏ hàng, thanh toán.
- Đồng bộ bán hàng Facebook, Zalo, Shopee, Lazada.
- Quản lý chiến dịch quảng cáo, email marketing, chatbot.
- Báo cáo phân tích theo thời gian thực từ nhiều nguồn dữ liệu.
Ưu điểm:
- Tích hợp toàn bộ hệ thống marketing, bán hàng, chăm sóc khách hàng.
- Nền tảng mở, dễ tùy chỉnh cho doanh nghiệp có đội ngũ kỹ thuật.
- Hệ sinh thái riêng với cộng đồng hỗ trợ đông đảo.
Nhược điểm:
- Không phù hợp với cửa hàng truyền thống không dùng online.
- Cần kỹ năng hoặc đội ngũ để xây dựng website bán hàng bài bản.
4. POS365 – Phần mềm POS tiện lợi cho mọi ngành hàng
POS365 là phần mềm bán hàng dựa trên nền tảng điện toán đám mây, được thiết kế tối ưu cho cửa hàng truyền thống như quán ăn, quán cafe, tạp hóa, spa, siêu thị mini. Đây là lựa chọn phổ biến nhờ chi phí thấp và giao diện dễ dùng.
Tính năng nổi bật:
- Quản lý hóa đơn bán hàng, kho hàng, nhân viên và khách hàng.
- Kết nối với thiết bị bán hàng như máy in hóa đơn, máy quét mã vạch.
- Hệ thống báo cáo chi tiết: doanh thu, tồn kho, hàng bán chạy.
- Hỗ trợ tính năng thanh toán không tiền mặt, mã QR.
Ưu điểm:
- Chi phí rẻ, chỉ từ 180.000đ/tháng.
- Dễ triển khai, không cần đầu tư hệ thống phức tạp.
- Có phiên bản phần mềm cho thiết bị di động và máy POS.
Nhược điểm:
- Không phù hợp với mô hình bán hàng đa kênh online.
- Tính năng marketing và CRM còn hạn chế.
5. TrustSales – Tối ưu quản lý bán hàng mạng xã hội
TrustSales là phần mềm bán hàng sinh ra để phục vụ mô hình kinh doanh qua Facebook, Instagram, TikTok, phù hợp với người bán hàng livestream hoặc bán theo comment, inbox.
Tính năng nổi bật:
- Tự động tạo đơn từ comment có số điện thoại.
- Quản lý inbox, phản hồi tin nhắn, gắn tag khách hàng.
- Kết nối nhiều fanpage và tài khoản quảng cáo cùng lúc.
- Quản lý vận đơn với nhiều đối tác giao hàng khác nhau.
Ưu điểm:
- Tối ưu riêng cho người bán hàng trên mạng xã hội.
- Giao diện đơn giản, có thể dùng ngay không cần đào tạo.
- Có gói miễn phí phù hợp với người mới bắt đầu.
Nhược điểm:
- Không có tính năng quản lý cửa hàng offline.
- Không hỗ trợ tích hợp website thương mại điện tử.
So sánh tổng quan: Top 5 phần mềm bán hàng phổ biến nhất
| Tiêu chí | KiotViet | Sapo | Haravan | POS365 | TrustSales |
|---|---|---|---|---|---|
| Mô hình phù hợp | Cửa hàng truyền thống | Đa kênh | TMĐT + bán lẻ | Cửa hàng nhỏ lẻ | Mạng xã hội |
| Quản lý đa kênh | Có | Có | Có | Không | Có |
| Tạo website bán hàng | Không | Có | Có | Không | Không |
| Quản lý mạng xã hội | Cơ bản | Có | Có | Không | Chuyên sâu |
| Giá thành trung bình/tháng | 200.000–400.000đ | 250.000–500.000đ | 300.000–600.000đ | ~180.000đ | Miễn phí – 300.000đ |
Lời khuyên khi chọn phần mềm bán hàng
Để chọn được phần mềm phù hợp, bạn cần xác định rõ mô hình kinh doanh, kênh bán hàng chính và ngân sách đầu tư. Nếu bạn bán offline, cần một phần mềm ổn định, dễ dùng thì KiotViet và POS365 là lựa chọn tối ưu. Nếu bạn thiên về online và đa kênh, Sapo và Haravan sẽ giúp bạn quản lý tốt hơn. Với người bán hàng mạng xã hội, TrustSales là công cụ không thể thiếu.
Những câu hỏi thường gặp về phần mềm bán hàng
Câu hỏi 1: Phần mềm bán hàng là gì?
- Trả lời: Phần mềm bán hàng là một công cụ công nghệ giúp các cá nhân và doanh nghiệp quản lý quá trình bán hàng một cách hiệu quả. Nó hỗ trợ từ việc quản lý hàng tồn kho, tạo hóa đơn, theo dõi doanh thu đến phân tích dữ liệu kinh doanh. Sử dụng phần mềm bán hàng giúp tiết kiệm thời gian, giảm sai sót và tăng tính chuyên nghiệp trong vận hành.
Câu hỏi 2: Phần mềm bán hàng phù hợp với những đối tượng nào?
- Trả lời: Phần mềm bán hàng phù hợp với nhiều đối tượng như cửa hàng bán lẻ, siêu thị mini, quán café, nhà hàng, hiệu thuốc, và cả doanh nghiệp lớn có hệ thống chi nhánh. Ngoài ra, người kinh doanh online cũng có thể sử dụng phần mềm để đồng bộ dữ liệu đơn hàng và kho hàng nhanh chóng.
Câu hỏi 3: Lợi ích khi sử dụng phần mềm bán hàng là gì?
- Trả lời: Sử dụng phần mềm bán hàng mang lại nhiều lợi ích như tăng tốc độ xử lý đơn hàng, kiểm soát hàng tồn kho chính xác, tạo báo cáo doanh thu tức thì và hỗ trợ chăm sóc khách hàng tốt hơn. Ngoài ra, phần mềm còn giúp giảm chi phí vận hành và tối ưu hiệu suất làm việc.
Câu hỏi 4: Phần mềm bán hàng có thể tích hợp với thiết bị nào?
- Trả lời: Phần mềm bán hàng hiện đại có thể tích hợp với các thiết bị như máy in hóa đơn, máy quét mã vạch, két đựng tiền, máy POS và cả thiết bị di động như smartphone hoặc tablet. Điều này giúp việc bán hàng trở nên nhanh chóng, tiện lợi và linh hoạt hơn.
Câu hỏi 5: Cần lưu ý gì khi chọn phần mềm bán hàng?
- Trả lời: Khi chọn phần mềm bán hàng, bạn nên lưu ý đến yếu tố dễ sử dụng, tính năng phù hợp với ngành nghề, khả năng mở rộng, dịch vụ hỗ trợ sau bán và chi phí hợp lý. Ngoài ra, nên ưu tiên phần mềm có bản dùng thử để trải nghiệm trước khi mua chính thức.
Kết luận
Việc lựa chọn đúng phần mềm bán hàng có thể giúp bạn tiết kiệm thời gian, tối ưu hóa quản lý và gia tăng doanh thu đáng kể. Qua danh sách Top 5 phần mềm bán hàng phổ biến nhất, bạn đã có cái nhìn rõ ràng về từng công cụ, từ đó dễ dàng quyết định giải pháp phù hợp với doanh nghiệp hay cửa hàng của mình. Hãy đầu tư đúng nơi để phát triển kinh doanh bền vững!.
